第1条(目的)
本規約は、株式会社ピージーエヌ株式会社が企画運営する「FireAlpacaPrint」のお客様がシャープマーケティングジャパン株式会社(以下「弊社」といいます)および弊社が提携する事業者(以下「提携事業者」といいます)またはそのフランチャイズチェーンの店舗に設置されたマルチコピー機でドキュメントを出力するサービス(以下「本サービス」といいます)を利用するにあたっての条件を定めたものです。
第2条(定義)
本規約における次の各号の用語は、それぞれに掲げる内容を意味します。
- (1)「利用者」とは、株式会社ピージーエヌが企画運営する「FireAlpacaPrint」の利用者で、本規約の記載条件を遵守することを承諾したお客様をいいます。
- (2)「提携事業者」とは、本サービスの提供に関し、弊社と提携する事業者をいいます。
- (3)「店舗」とは、提携事業者が経営する店舗または提携事業者のフランチャイズチェーンの店舗であって、シャープマルチコピー機を設置している店舗をいいます。
- (4)「本サービス用システム」とは、本サービスの提供に使用するため、インターネット回線に接続された、弊社または第21条に基づき本サービスに関する業務を委託する第三者(以下「業務委託先」と総称します)が運営および管理するサーバーその他の機器・器具・設備・回線をいいます。
- (5)「シャープマルチコピー機」とは、本サービスに対応したシャープ株式会社製デジタルカラー複合機をいい、具体的な機種については弊社が別途案内するものとします。
- (6)「専用ウェブサイト」とは、本サービスを提供するために弊社が運営するウェブサイト(https://networkprint.ne.jp)をいいます。
- (7)「登録ファイル」とは、利用者が本サービス用システム上に登録しているファイルをいいます。なお、本サービス用システム上に登録できるファイルの形式・サイズその他の条件については弊社が別途案内するものとします。
第3条(本サービスの内容)
本サービスとは、利用者が弊社の定める方法により、本サービス用システム上の登録ファイルを店舗に設置されたシャープマルチコピー機からプリントアウトすることができるサービスをいいます。なお、本サービスの具体的な内容・条件・仕様その他の事項については、弊社または提携事業者が定めるものとします。
第4条(本サービスの提供条件等)
- 弊社は、提携事業者の協力のもと、本サービスを利用するために必要な機器・環境等を有する日本国内在住の利用者に対して、本サービスを提供するものとします。 なお、利用者が本サービスの利用を許諾した第三者がいるときは、当該第三者も利用者に含むものとし、利用者は当該第三者に本規約を遵守させるものとし、連帯して責任を負うものとします。
- 本サービスの内容・条件・仕様その他の事項は、そのサービス提供時点で弊社が合理的に提供可能なものに限られます。
- 弊社は、弊社の判断により、利用者に対する事前の通知なく、本サービスの全部または一部を追加・変更することができます。この場合、第22条に定める方法により通知または周知します。
- 本サービスの変更が、利用料金その他重要な契約内容の変更を伴う場合、利用者は、当該変更の効力発生日までに弊社所定の方法で申し出ることにより、本サービスの利用を終了することができます。なお、本項が適用される場合は、本規約変更時の通知または周知によりお知らせします。
- 前項等にかかわらず、法令上等の理由で利用者の同意が必要となる内容の変更の場合は、弊社所定の方法で利用者の同意を得るものとします。
- 弊社は、利用者への事前通知の上、本サービスの全部または一部の提供を、何らの責任も負わず廃止することができます。なお、本サービスが全部廃止されたときは、当該廃止の日に本規約は解除されます。
第5条(本サービスの利用手順)
-
利用者は、以下の手順により本サービスを利用できます。
- 利用者は、株式会社ピージーエヌが企画運営する「FireAlpacaPrint」が案内する所定の手続きに従い、店舗でプリント対象のファイルを本サービス用システム上に事前登録します。 ※登録完了メッセージが表示された時点で登録が完了したものとします(ファイルの形式・サイズ等の条件は第2条第7号参照)。
- 利用者は、第9条第5項に定める期間内に、店舗に設置されたシャープマルチコピー機にユーザー番号を入力し、第7条に定める利用料金を支払って、登録ファイルをプリントアウトします。 ※プリント前に対象ファイルが正しいか確認してください。
第6条(ユーザー番号の管理)
- 利用者は、ユーザー番号を自己責任で管理・使用するものとします。
- 利用者による使用上の過誤、管理不十分、番号の漏洩または第三者による不正使用など、弊社の責に帰さない事由による利用については、本人の意思に基づく利用とみなし、弊社は損害について責任を負いません。
- 番号の盗難・漏洩または第三者による不正使用が判明した場合は、ただちに弊社へ連絡してください(ただし、これによって前項の責任が免除されるものではありません)。
第7条(本サービスの利用料金)
利用者は、第5条第2号に従い、店舗に設置されたシャープマルチコピー機付属のコインベンダーに、提携事業者が定める利用料金を投入する方法で支払うものとします。
第8条(機器・環境の準備)
- 利用者は、自己負担で本サービス利用に必要な操作端末、通信機器、ソフトウェアその他付随機器の準備や、インターネット接続のための契約等を行うものとします。
- また、円滑な利用のために必要な機器や環境の維持・管理を自己責任で行うものとします。
- これらに違反して損害が生じた場合、弊社は責任を負いません。
第9条(登録ファイルの取扱い等)
-
弊社は、以下の場合を除き、登録ファイルを第三者に開示しません。
- 利用者が開示に同意した場合。
- 法令または官公庁の要請による場合。
- 提携事業者および業務委託先に対して、契約等により必要な範囲で開示する場合。
- 弊社は、登録ファイルの消去・滅失・毀損等(以下「消去等」)を防止するため、必要な措置を講じます。措置後も消去等が発生した場合、弊社は直接・間接の損害について責任を負いません。
- 利用者は、登録前に自己責任でファイルのバックアップと保護対策を講じるものとします。
- 本サービスの復旧のため、弊社または業務委託先は登録ファイルを複製・保管できるものとします(ただし、義務付けるものではありません)。
- 登録日時から弊社が定める保存期間を経過した場合、利用者への通知なく登録ファイルを削除します。
- 第4条第6項に基づき本サービス提供が廃止された場合、登録ファイル等は全て削除されます。
- 必要と判断した場合、事前通知の上で登録ファイルの全部または一部を削除できるものとします。
- 上記に起因する損害について、弊社は責任を負いません。
第10条(個人情報の保護)
弊社は、利用者に関する個人情報を、弊社ホームページ(https://smj.jp.sharp/bs/contact/networkprint)に掲載する「ネットワークプリントサービス個人情報取り扱いについて」に従い取扱います。
第11条(本サービスの提供の中止・制限)
- 弊社は、保守・点検等のため、事前通知の上で本サービスの全部または一部を中止することができます。
-
以下の各号に該当する場合、事前通知なく中止または制限できます。
- 利用者が第12条第1項各号に該当する行為またはそのおそれがある場合。
- 本サービス用システムまたは専用ウェブサイトに過大な負荷・支障を与えた場合。
- 利用者が不正アクセス等の不正行為を行った場合。
- 利用者と弊社間で解約または中止の合意があった場合。
- 天災・戦争・暴動・法令改廃等の非常事態が発生した場合。
- 本システム・専用ウェブサイト、通信回線等に障害が発生した場合。
- 電気通信事業者が通信サービスを中止した場合。
- その他合理的かつ緊急の理由により中止が必要な場合。
- その他、弊社の責に帰さない事由がある場合。
- 弊社は、事前通知なくいつでも中止・制限でき、その方法は弊社が適当と判断するものとします。
- 中止・制限によって発生した損害について、弊社は責任を負いません(故意・重過失の場合を除く)。
第12条(利用者の義務)
-
利用者は、以下の行為またはそのおそれのある行為を行ってはなりません。
- 第三者のログイン情報の不正使用。
- コンピュータウィルス等有害プログラムの使用・提供・送信。
- 弊社または第三者への損害行為。
- 情報の消去・毀損・改竄・流出・漏洩。
- 差別、誹謗中傷、信用・名誉毀損。
- プライバシー・肖像権の侵害。
- 財産(知的財産権含む)の侵害。
- 公序良俗に反する行為。
- 犯罪または犯罪に結びつく行為。
- システムやサイトに過大な負荷・支障を与える行為。
- コンテンツ販売目的での利用。
- 紙幣・通貨等、証券模造取締法対象となるもののプリントアウト。
- 本規約違反。
- その他法令違反。
- その他弊社が不適切と判断する行為。
- 利用者は、本サービスの利用およびその結果に関して生じた損害を、弊社や第三者に対して賠償する責任を負います。
第13条(輸出規制の遵守)
利用者は、日本国外の拠点等からの利用や登録において、適用されるすべての輸出規制(外国為替・貿易法、米国再輸出規制等)を遵守するものとします。
第14条(利用資格の喪失等)
利用者が第12条第1項に該当する行為等を行った場合、弊社は事前通知なく当該利用者の利用を一時停止または利用資格を喪失させることができます。利用資格喪失時点で本サービスの利用は終了します。
第15条(著作権等の取扱い)
- 利用者は、著作者や著作権者の許諾範囲を超えた著作物利用をしてはなりません。
- 許諾のない場合、著作物を第三者に利用させることはできません。
- 違反により生じた問題に関し、弊社は責任を負わず、損害が発生した場合は利用者が賠償するものとします。
第16条(本サービスに関する問合せ等)
本サービスに関する疑問・問題が生じた場合、利用者は弊社所定の専用ウェブサイト上のフォームから必要事項を入力し送信する方法によりのみ、弊社に問い合わせるものとします。なお、弊社の返答は平日(国民の祝日、年末年始等を除く)の午前9時~午後5時40分(日本時間)内に行われます。
第17条(免責)
- 弊社は、本サービスの完全性、正確性、有用性等について保証しません。
- 利用者と第三者との間で生じた紛争については、弊社の故意・重過失を除き、利用者自身の責任と費用負担により解決するものとします。
第18条(損害賠償)
- 弊社は、弊社の責任に帰すべき事由により利用者に損害が発生した場合、実際に被った直接かつ通常の損害を賠償します。ただし、賠償責任は10,000円を上限とし、特別事情からの損害、逸失利益、第三者請求に基づく損害には責任を負いません。
- 損害賠償請求が可能となった日から1年以内に請求されなかった場合、利用者はその権利を失います。
第19条(秘密保持)
-
利用者および弊社は、相手方から提供された秘密情報を厳重に保持し、本規約の履行以外の目的に使用または第三者に開示してはなりません。ただし、以下の場合は除きます。
- 公知・公用のもの
- 開示後、自己の責任で公知となったもの
- 既に所有していたことが証明できるもの
- 正当な権限を有する第三者から秘密保持義務なく入手したもの
- 秘密情報とは無関係に独自創出したもの
- 法令に基づき開示されるもの
- 弊社は、本サービス提供のため、必要な範囲で業務委託先に秘密情報を開示でき、その際、同等の秘密保持義務を課します。
- 弊社は、必要な範囲で秘密情報を複製することができ、複製物にも本条が適用されます。
- 利用者および弊社は、要求または本サービス終了時に、速やかに秘密情報を返却または破棄・消去するものとします。
- 本条の規定は、本サービス終了後も3年間有効です。
第20条(権利義務の譲渡の禁止)
利用者は、本規約に定める場合を除き、本規約に基づく権利・義務の全部または一部を第三者に譲渡、承継または担保に供するなどの処分をしてはなりません。
第21条(第三者への委託等)
弊社は、本規約に基づく義務の全部または一部を第三者に委任または請負わせることができます。
第22条(利用者への連絡等)
弊社から利用者への連絡・通知は、専用ウェブサイト上で公開する方法により行い、公開された時点で通知完了とみなします。
第23条(法令等の遵守)
- 利用者および弊社は、本規約の履行に際し、関係法令を遵守するものとします。
- 利用者および弊社は、反社会的勢力に関する指針を尊重し、関係者が反社会的勢力に属さないことを表明・保証します。
-
利用者および弊社は、以下の行為を行ってはなりません。
- 脅迫や暴力、名誉・信用毀損の行為
- 偽計や威力を用いた業務妨害
- 不当な要求
- 反社会的勢力を介しての行為
- 反社会的勢力への資金提供等、活動助長
- 親会社または子会社が該当する行為
第24条(規約の変更)
-
弊社は、以下の場合、本規約を変更することができます。変更後の本サービス提供条件は変更後の規約によります。
- 利用者の一般利益に適合する場合
- 契約目的に反さず、変更の必要性や内容が合理的である場合
- 規約変更時は、第22条に定める方法で通知または周知します。
- 第1項第2号に該当する変更の場合、効力発生前に通知または周知します。
- 重要な契約内容変更の場合、利用者は効力発生日前に申し出ることで利用を終了できます(詳細は通知・周知によりお知らせします)。
- 法令上の理由等で利用者の同意が必要な場合は、弊社所定の方法で同意を得ます。
第25条(準拠法)
本規約の成立、効力、履行および解釈については、日本法が適用されます。
第26条(紛争の解決)
- 本規約に定めのない事項や各条項の解釈に疑義が生じた場合は、弊社と利用者が誠意をもって協議し円満に解決します。
- 紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。